33
правки
Поддержка Wiki прекращена, она доступна в режиме архива. Информация в ней устарела и может быть неактуальной.
Изменения
Нет описания правки
*При создании обращения указывайте все данные, которые относятся к делу: название сервера, скриншоты, ники игроков, координаты, логи и так далее.
*Сразу задавайте все интересующие вас вопросы.
== Служба поддержки в ВК ==
Получить помощь специалиста возможно и в соц. сети "Вконтакте"<br>
При начале диалога со службой поддержки подробно опишите ваш вопрос или проблему, вам ответит первый освободившийся оператор.<br>
При этом обязательно укажите все данные, которые могут оказаться важными и относиться к вашей проблеме, это сэкономит ваше и наше время:<br>
- Ваш игровой ник<br>
- Сервер, на котором вы играете<br>
- И так далее.<br>
'''Важно!'''<br>
Некоторые сложные виды обращений не рассматриваются через Vkontakte (например, потеря вещей или покупка особых услуг). Если у вас есть такая возможность, рекомендуется обратиться [https://hil.su/support/add-ticket/ к нам через сайт].
