33
правки
Поддержка Wiki прекращена, она доступна в режиме архива. Информация в ней устарела и может быть неактуальной.
Изменения
Нет описания правки
Служба поддержки - это служба, которая оказывает помощь пользователям Hilarious`a.<br>
В её ведении находится решение всех проблем и вопросов игроков, связанных с игрой на Hilarious:
*ехнических Технических проблем, неполадок.*опросов Вопросов по игровому процессу.*алоб Жалоб на нарушения правил игроками, персоналом сервера.*бор Сбор отзывов, предложений.*онсультация Консультация по пополнению счета и приобретению услуг.* И любых других. ''' Кто работает в службе поддержки? '''В службе поддержки работает весь персонал начиная от помощника заканчивая до главного администратора. ''' Как отличить главного админа от обычного агента службы поддержки? '''Когда вам ответят, вы увидите раскалённую кочергу, которая ставится перед Hilarious. ''' Какие можно загружать вложения в обращение? '''Можно загружать файлы форматов JPG, PNG, LOG, TXT. Можно загрузить до 5 файлов в одном сообщении, размер каждого файла не должен превышать 3 МБ.''' Правила в СП '''*При создании обращения указывайте все данные, которые относятся к делу: название сервера, скриншоты, ники игроков, координаты, логи и так далее. *Сразу задавайте все интересующие вас вопросы.
